PRA / PCA managé pour PME.
Une reprise testée, pas espérée.
Le problème n'est plus la panne, c'est le redémarrage. Cartographie, sauvegarde, scénario de reprise, tests et pilotage, tenus chaque jour, depuis 2000, par nos ingénieurs à Paris XVII. Vous n'achetez pas une copie de vos données. Vous achetez une capacité de reprise.
Le problème n'est plus la panne. C'est ce qu'un arrêt coûte.
Quand le système d'information devient vital, la reprise ne peut plus rester théorique. Le vrai sujet pour une PME : combien de temps elle peut s'arrêter, et comment elle redémarre.
Concrètement : que coûte chaque journée d'arrêt à votre entreprise ?
par jour d'arrêt pour une PME : facturation suspendue, production figée, relation client dégradée
- Une panne longue bloque facturation, production ou relation client.
- Une cyberattaque rend les serveurs indisponibles sans préavis.
- Une sauvegarde existe, mais le scénario de reprise n'est pas testé.
- La direction ne connaît pas le coût réel d'un arrêt.
Moins d'incertitude, plus de maîtrise, une reprise documentée.
Vous n'achetez pas une option technique. Vous achetez une capacité de reprise, et un cadre clair pour arbitrer.
Continuité
Les scénarios critiques sont identifiés, préparés et tenus prêts à l'emploi.
Décision
La direction arbitre RTO, RPO, budget et criticité sur des repères clairs.
Sécurité
La reprise est pensée aussi face au risque cyber et au ransomware.
Confiance
Les tests réguliers évitent les fausses certitudes le jour de l'incident.
Visibilité
Un suivi régulier rend la continuité lisible et arbitrable pour la direction.
Proximité
Des ingénieurs à Paris qui accompagnent la PME avant, pendant et après l'incident.
Cartographier, préparer, sauvegarder, tester, piloter.
Votre continuité d'activité prise en charge au quotidien : cinq missions tenues, mesurées et restituées. Pas une promesse théorique, une reprise vérifiée.
Cartographier votre système : quoi protéger, et à quel niveau.
Avant de protéger, il faut savoir ce qui compte. Nous dressons l'inventaire de vos applications, serveurs et de leurs interdépendances, puis nous les hiérarchisons selon leur poids réel dans votre activité. Pour chaque périmètre, deux objectifs chiffrés : le délai de remise en service visé après incident (RTO) et le volume de données maximum acceptable en cas de perte (RPO). Le tout calé sur votre système réel, jamais sur un modèle générique.
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Préparer : un scénario de reprise, pas une improvisation.
Architecture de secours adaptée, procédures de restauration et de bascule, priorités et responsabilités définies. Le jour J, chacun sait quoi faire et dans quel ordre.
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Sauvegarder : des données qui servent vraiment la reprise.
Politiques de rétention alignées sur les besoins métier, cohérence applicative des sauvegardes, restauration éprouvée et sauvegarde immuable en option. Une sauvegarde au service d'un redémarrage complet.
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Tester : un PRA non testé reste une hypothèse.
Tests de restauration ciblés ou complets, vérification des dépendances applicatives, compte rendu, points bloquants et plan de correction priorisé. La capacité réelle de reprise se prouve, elle ne se suppose pas.
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Piloter : la direction sait où en est sa reprise.
Comité de suivi, suivi régulier, feuille de route continuité et arbitrages. Vous savez, à chaque trimestre, ce qui est testé, ce qui reste à faire et ce que cela justifie comme investissement.
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Du cadrage de la reprise à l'environnement de secours.
Trois paliers, une même exigence. Le bon niveau dépend de votre dépendance au SI et du coût d'un arrêt. On le cale ensemble lors du diagnostic. Le tarif est établi sur devis.
| Ce qui est inclus | Essentiel PME qui clarifie sa capacité de reprise | Recommandée Maîtrise PME dont plusieurs applications soutiennent l'activité | Sérénité Activité critique très dépendante du SI |
|---|---|---|---|
| Cadrage continuité | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cartographie / RTO·RPO | Applications critiques + RTO/RPO de base | Priorisation applicative | Procédures détaillées |
| Sauvegarde | Sauvegarde adaptée | Cohérence applicative | Coordination sauvegarde immuable |
| Scénario de reprise | Procédure de restauration simple | PRA/PCA documenté | Environnement de secours selon architecture |
| Tests | Restauration de base | Tests périodiques | Test PRA semestriel |
| Pilotage | Suivi mensuel simple | Comité + plan d'amélioration | Revue Direction / DSI |
| Support | Support heures ouvrées | Support prioritaire | Support étendu selon option |
D'une reprise espérée à une reprise maîtrisée.
Le DSI garde la maîtrise technique et les arbitrages, sans porter seul la responsabilité de reprise. Global SP documente, teste et ajuste le PRA/PCA, avec une montée en maîtrise lisible dans le temps.
Reprise floue
Sauvegardes présentes, scénario de reprise incertain, dépendances peu documentées.
Priorités clarifiées
Cartographie réalisée, priorités fixées, premiers tests et scénario de reprise clarifiés.
Continuité pilotée
PRA/PCA documenté, testé, ajusté et intégré à la gouvernance du SI.
Pas un argumentaire. Une reprise éprouvée.
Sur la continuité, la preuve n'est pas théorique. Elle tient dans la préparation, dans les tests et dans la capacité à reprendre quand le scénario se dégrade.
Cartographie des applications critiques, RTO/RPO définis, sauvegarde calibrée.
Restauration vérifiée et tests PRA périodiques — pas une hypothèse.
Bascule priorisée, redémarrage dans les délais visés.
- Méthode
- Scénarios critiques · tests de reprise · dépendances identifiées · procédures tenues à jour
- Cadre
- Procédures, rôles et sauvegardes documentés · données en France · hors Cloud Act
« Nous sommes clients de Global SP depuis plus de 15 ans. Exchange, Microsoft 365, sauvegarde Veeam : tout fonctionne, tout est suivi. Quand on appelle, on tombe sur quelqu'un qui connaît notre dossier. »
« Toute l'équipe se distingue par sa réactivité, son professionnalisme et son engagement sans faille. Une disponibilité précieuse pour notre activité. »
« Un suivi de projet réalisé de manière très professionnelle, avec des interlocuteurs disponibles et compétents. »
Le jour de la reprise, une équipe prête.
La continuité se juge quand ça coupe. Vos procédures, vos dépendances et vos priorités de redémarrage sont tenues par une équipe qui sait quoi relancer, dans quel ordre, et avec quelles preuves de test.
Les questions que vous vous posez.
En quoi est-ce différent d'une simple sauvegarde ?
Une sauvegarde copie vos données. Un PRA/PCA organise votre redémarrage : cartographie des applications et dépendances, objectifs de reprise RTO/RPO, scénario de bascule, procédures et tests réguliers. Une sauvegarde qui n'a jamais été restaurée reste une hypothèse. Vous n'achetez pas une copie, vous achetez une capacité de reprise vérifiée.
Que veulent dire RTO et RPO ?
Le RTO est le temps de reprise acceptable : combien de temps une application peut rester indisponible. Le RPO est la perte de données acceptable : la fenêtre que vous pouvez perdre. Nous fixons ces objectifs par périmètre avec votre direction, puis nous calibrons la sauvegarde et le scénario de reprise pour les tenir. Sans ces deux repères, on ne sait ni quoi protéger en priorité ni à quel point.
Combien de temps pour disposer d'un PRA testé ?
Diagnostic continuité gratuit sous 7 jours, devis chiffré sous 24 h. La cartographie et les premiers tests de restauration s'engagent dès les premières semaines. Un PRA/PCA documenté, testé et intégré à la gouvernance s'installe sur 3 à 12 mois selon le niveau choisi et la criticité de votre SI.
Comment l'offre est-elle structurée, et comment c'est facturé ?
Trois niveaux d'accompagnement (Essentiel, Maîtrise et Sérénité), du socle de cadrage et de cartographie jusqu'aux environnements de secours. Pas de tarif public : le tarif dépend du nombre d'applications critiques, des objectifs RTO/RPO et de votre exposition. Le devis s'établit après le diagnostic gratuit.
Parlez à un ingénieur. Pas à un commercial.
Évaluez votre capacité de reprise en 30 minutes avec un ingénieur senior : applications critiques, sauvegardes, objectifs RTO/RPO. Vous repartez avec une lecture claire et un plan, sans engagement.